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Case Study

Project Matrix

AI Intelligence, Operationalized.
연구가 아니라 운영. 실험이 아니라 결정.

OVERVIEW

AI의 가치는
모델이 아니라 의사결정입니다.

Project Matrix는
실험실의 성능을 운영의 결과로 바꾸는 엔진입니다.

우리는 범용 모델에 의존하지 않습니다.
도메인에 맞춰 훈련하고, 실무에 맞춰 배포합니다.

STACK

Language Models

GPT, Claude, Gemini, Llama,
그리고 자체 파인튜닝 모델. 작업에 맞는 최적 모델 조합.

Retrieval & Memory

Vector DB, RAG, 지식 그래프.
모델이 데이터를 제대로 이해하게 만드는 층.

Agent Framework

LangGraph, CrewAI, MCP 기반
멀티에이전트 오케스트레이션.

MLOps

모델 버전 관리, 배포, 모니터링, 평가.
운영 중에도 성능이 떨어지지 않는 체계.

BENCHMARKS

<50ms

평균 추론 지연

99.4%

분류 정확도

10x

기존 대비 처리량

24/7

사람 개입 없는 운영

USE CASES

Customer Operations
VOC 분류, 티켓 자동 분류·응답,
감정 분석 기반 에스컬레이션.

Revenue Intelligence
수요 예측, 이탈 예측, LTV 모델링,
가격 최적화.

Document AI
계약서·보고서 자동 추출,
내부 지식 검색, 규정 컴플라이언스.

Multimodal Content
이미지·영상·음성을 하나의 지능으로 처리.
콘텐츠 생성과 모더레이션 자동화.